Firmen-ID und angepasstes Kunden-Modul

Die Firmen-ID kann für die Einrichtung von Remote-Hosts bei der Installation über das Remote-Host Setup eingetragen werden. Dadurch können die Kunden jederzeit eine Support-Anfrage an den Supporter stellen. Die Firmen-ID finden Sie im Supporter-Modul in den Einstellungen unter Meine Daten einsehen - Meine Firma

Folgende Optionen stehen zur Verfügung

  • Firmen-ID kopieren: kopieren Sie die Firmen-ID z.B. zum Installieren eines Remote-Hosts. Per Strg+V oder Rechtsklick - Einfügen lässt sich die Firmen-ID beispielsweise in eine E-Mail kopieren.
  • Kunden-Modul für Support-Anfrage - Link kopieren: kopieren Sie einen Download-Link für ein angepasstes Kunden-Modul, mit dem die Kunden jederzeit eine Support-Anfrage an den Supporter stellen können.
  • Kunden-Modul für Support-Anfrage - HTML kopieren: kopieren Sie den HTML-Code zur Einbettung in Ihre Website. Damit können Ihre Kunden von Ihrer Website ein angepasstes Kunden-Modul herunterladen und somit jederzeit eine Support-Anfrage an den Supporter stellen.